把手机上的对话，搬到更大的屏幕上继续

先确认手机端应用处于联网状态并能正常收发消息，再检查电脑浏览器是否拦截了必要的脚本或存储权限。可以尝试刷新页面、更换浏览器或退出后重新扫码。如果长时间无法加载，通常是网络环境不稳定导致，建议切换到更稳定的网络重试，并以产品当前界面提示为准。

早期版本对手机在线状态依赖较强，近年多设备能力有所调整，但具体是否需要手机保持联网，取决于你当前使用的版本与账号设置。稳妥的做法是让手机保持可联网状态，避免因手机长时间离线导致桌面端会话中断。实际行为请以官方帮助文档和产品当前界面为准。

桌面端通常展示与账号关联的会话内容，但本地是否完整留存历史记录、留存多久，与版本策略和账号设置有关，并不完全等同于手机端。重要资料建议在手机端做好备份，或另行保存关键文件，不要仅依赖电脑端作为唯一存档位置。

离开前务必执行退出登录操作，并确认浏览器没有保留登录状态。如果条件允许，使用浏览器的无痕模式或访客账户，避免在公用设备上勾选记住登录。退出后建议清理该站点的缓存与Cookie，不要让他人通过历史记录还原你的会话。

桌面端一般支持通过拖拽或附件按钮发送图片、文档等常见类型文件，但可发送的格式、单个文件大小上限以及是否压缩，会随版本和平台策略变化。遇到发送失败时，优先检查文件体积与格式，必要时压缩或改用其他方式传输，具体限制以产品当前提示为准。

是否支持同时在多台电脑登录，取决于账号所启用的多设备能力与版本设置。若你的账号支持，通常可在已登录设备列表中查看并管理各会话；若不支持，新登录可能挤掉旧会话。建议定期检查设备列表，发现陌生登录及时移除并修改相关安全设置。

先确认浏览器是否允许该站点发送通知，其次检查系统层面的免打扰或专注模式是否开启，再看页面内是否被手动设为静音。三者任一环节关闭都会导致无提示。排查顺序建议从系统到浏览器再到页面内设置，逐层确认后再测试一条消息验证效果。

作为标签页运行的沟通工具，其资源占用通常低于大型桌面软件，但具体表现与消息量、文件传输频率和浏览器本身有关。若感觉卡顿，可关闭不用的标签页、减少同时登录的会话数量，或定期重启浏览器释放内存。性能问题多数可通过这些基础操作缓解。